Skip to content

Kehilangan Akun Akses

Ketika Anda selaku peserta didik kami kehilangan akses akun Anda. Maka disarankan Anda mengikuti tahapan dibawah ini untuk mendapatkan Akses Akun Anda kembali.

  • Langkah Pertama
  • Langkah Kedua
  • Pemberitahuan
  • Ketentuan Pemulihan
Langkah Pertama

Anda dapat melakukan perubahan atau pemulihan Kata Sandi/Password Akses ke Akun Anda menggunakan tautan https://kzrutech.my.id/lupa-password/, lalu mengisi form Alamat Email, perlu diketahui bahawasannya jika Anda memberikan Alamat Email yang tidak valid atau alamat email yang tidak terdaftar pada situs kami maka kami tidak akan mengirimkan tautan reset password pada email tersebut. Maka itu disarankan Anda mengingat dan memegang kendali atas Alamat Email yang Anda pernah daftarkan pada situs kami. Kami hanya akan mengirimkan tautan melalui Email tersebut (Email yang Terdaftar pada Situs).

Langkah Kedua

Namun jika Anda tidak memegang kendali atas Alamat Email Anda yang pernah Anda daftaran pada situs kami. Silahkan Anda menghubungi Administrator kami guna pemulihan Akun. Disarankan Anda menghubungi melalui Pesan WhatsApp dengan nomor :0812-1625-0004 Atau Anda dapat menggunakan tautan  https://kzrutech.my.id/kehilanganakun

Setelah Anda menghubungi kami, kami akan mengecek database Akun Anda pada situs kami. Jika Akun Anda dikonfirmasi ada maka kami akan segera membantu memulihkan Akun Anda. Proses ini dilakukan paling cepat 1x24 Jam atau paling lama 7x24 Jam. Setelah Kami mengirimkan pemulihan Akun Anda dengan menggunakan Passwword/Kata Sandi baru diharapkan Anda segera melakukan login/masuk ke situs kami dan segera menggantinya.

Pemberitahuan

Anda dilarang keras memberikan atau memberitahuan Akses Akun Anda kepada Orang Lain. Baik keluarga, teman, maupun lainnya. Kami berhak menonaktifkan Akun Anda kapanpun jika Anda melakukan hal tersebut. Hal ini dilakukan agar tidak terjadinya hal hal yang melanggar KEBIJAKAN PRIVASI dan KETENTUAN PENGGUNA. Kami melindungi dan menjaga privasi Anda dan juga akses konten pembelajaran kursus Anda. 

Ketentuan Pemulihan

Kami hanya dapat membantu Anda memulihkan Akun hanya jika Anda lupa kata sandi/password. Jika Anda lupa Username/Nama Pengguna dan Email. Anda dapat mengirimkan kepada kami Nama Lengkap Anda kepada kami. Dan kami akan mencoba melihat database nya pada situs kami. Nama Pengguna dan juga Email tidak dapat dirubah. Maka itu kami menyarankan agar Anda benar benar menggunakan Email Aktif untuk mendaftarkan Akun Anda pada situs kami.

Video Proses & Tahapan Pemulihan Akun Anda